Frequently Asked Questions
Kan ik mijn kleuren zelf bepalen?
Ja, je kunt zelf je kleuren bepalen, maar het is niet altijd de beste keus.
De kunstenaars van Personal Art hebben kleurencombinaties ontwikkeld die bij elkaar passen. Dat zorgt ervoor dat de bewerkingen van het doek knallen en maken het product speciaal. Voor een 1-luik krijgt een vrouw een roze achtergrond en een man een blauwe. De kleuren die gebruikt worden voor de overige luiken staan als voorbeeld op de site.
Als je meerdere 1-luiken bestelt om naast elkaar te hangen, kunnen we in achtergrondkleuren variëren. Er kunnen eventueel ook aanpassingen gedaan worden om het werk qua kleuren enigszins aan te passen aan je interieur. Wij vragen je alle bijzonderheden aan ons door te geven via e-mail.
Kan een werk sneller dan de aangegeven 14 dagen (10 werkdagen) geleverd worden?
De levertijd van 14 dagenis een maximale levertijd. Over het algemeen worden de werken sneller geleverd. Dit kunnen we helaas niet 100% garanderen. Mocht er bijvoorbeeld iets mis gaan bij de drukker dan duurt het allemaal iets langer. Daarom houden wij de levertijd van 14 dagen aan.
Wat voor lijsten levert Personal Art?
Dit is afhankelijk van het gekozen materiaal voor het kunstwerk. Bij de canvaswerken kun je kiezen een zwarte lichtgewicht houten baklijsten (voorzien van een ijzeren staaldraadje om het kunstwerk op te hangen) te bestellen. Deze lijst creëert een zwarte rand van circa 2 cm en geeft het kunstwerk extra dimensie doordat de felle kleuren afsteken tegen de zwarte rand. Bij de posterbewerking kun je een roestvrij stalen lijst die ook verkrijgbaar is bij de Ikea bestellen.
Wat is Canvas?
Canvas is een soort schilderslinnen waar de verf op wordt gedrukt. Canvas is stugger, dikker en duurder materiaal dan papier. Het geeft een extra uitstraling waardoor het lijkt of de bewerking daadwerkelijk op het doek is geschilderd. Alle canvas doeken worden gespannen op een spieraam.
Wanneer wordt een kunstwerk landscape (langste zijde horizontaal) en wanneer wordt een kunstwerk portret (langste zijde verticaal) opgemaakt?
Een 1-luik en een 4-luik met 1 gezicht per luik worden in portret opgemaakt. Als het werk meerdere gezichten per luik bevat wordt het in landscape opgemaakt.
Een 6-luik wordt standaard in landscape opgemaakt. Als je liever portret hebt, kun je dit aangeven door ons een e-mail te sturen.
Een 9-luik wordt altijd portret opgemaakt. Landscape raden wij niet aan, omdat dan de vlakken te dun worden.
Kan ik ook normale foto’s (analoge foto’s) opsturen?
Ja, Personal Art beschikt over professionele scan apparatuur die je foto omzetten in een digitaal bestand. Dit zal niet ten koste gaan van de kwaliteit van het eindresultaat. Je kunt de foto('s) sturen naar het volgende adres:
Personal Art
Friedichstrasse 171
10117 Berlijn
Duitsland
Hoe wordt het kunstwerk verstuurd?
De Personal Art kunstwerken worden bezorgd door een professionele koerier. De werken worden in bubbeltjes papier gewikkeld en verpakt in stevige kartonnen dozen. Wanneer je een werk hebt besteld met lijst dan worden de hoekjes beschermd door beschermhulzen.
Mocht je niet thuis zijn, dan zal de koerier het werk bij een van de buren afleveren en een briefje door je deur doen.
Heeft Personal Art een showroom of winkel?
Nee, Personal Art beschikt niet over een showroom of winkel.
Is het mogelijk om afwijkende formaten te bestellen?
Ja, dit is mogelijk, maar we hebben er geen standaard prijzenlijst voor. Je kunt per e-mail contact met ons opnemen om de mogelijkheden door te spreken, waarna we een offerte kunnen maken.
Kan ik met Credit card betalen?
Ja, dat kan! YJe kunt kiezen tussen Worldpay of Paypal. Je kunt ook per automatische incasso betalen.